Geschäftsbedingungen
Der Online-Shop der Website www.lacabaneauxtissus.com wurde von der Firma La Cabane aux Tissus eingerichtet, die der Betreiber dieser Website ist.
Jede Bestellung eines Produkts im Online-Shop der Website coeurdalsace.com setzt die vorherige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Folglich erkennt der Verbraucher an, vollständig darüber informiert zu sein, dass seine Vereinbarung über den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht die handschriftliche Unterschrift dieses Dokuments erfordert, sofern der Kunde die im Rahmen des Geschäfts präsentierten Produkte online bestellen möchte Die Webseite.
Der Verbraucher hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder zu bearbeiten, wobei angegeben wird, dass sowohl das Speichern als auch die Ausgabe dieses Dokuments in seiner alleinigen Verantwortung liegen, wobei diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen Änderungen unterliegen können. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gelten.
Identität
Die Stoffhütte
6 rue du bailli
67730 - Châtenois
lacabaneauxtissus@hotmail.com
Telefon: 06 12 02 56 98
SIRET 79477498400023
Der von der Firma La Cabane aux Tisssus als Teil der Website eingerichtete Online-Shop erwähnt die folgenden Informationen:
Darstellung der wesentlichen Merkmale der angebotenen Produkte.
Angabe der Zahlungs-, Liefer- oder Leistungsbedingungen.
das Bestehen eines Widerrufsrechts.
die Gültigkeitsdauer des Angebots oder den Preis.
Alle diese Informationen werden auf Französisch präsentiert. Der Verbraucher erklärt, über die volle Rechtsfähigkeit zu verfügen, die es ihm ermöglicht, sich unter diesen allgemeinen Bedingungen zu engagieren.
Tarife der Transportkosten:
Unsere Pakete werden in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen nach Zahlungseingang versandt.
(vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Artikeln, außer an Wochenenden und Feiertagen) in:
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
Artikel 1: Vollständigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen drücken alle Verpflichtungen der Parteien aus. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher alle in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Bestimmungen vorbehaltlos akzeptiert. La Cabane aux Tissus seinerseits verpflichtet sich, seine Rolle als Wiederverkäufer im Rahmen dieser Bedingungen zu respektieren.
Artikel 2: Zweck
Mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren und Dienstleistungen definiert werden, die La Cabane aux Tissus dem Verbraucher anbietet.
Artikel 3: Vertragsdokumente
Dieser Vertrag besteht aus folgenden Vertragsdokumenten:
diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich Preisbedingungen)
Bestellung.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen in Dokumenten mit unterschiedlichem Rang haben die Bestimmungen des übergeordneten Dokuments Vorrang.
Artikel 4: Inkrafttreten - Dauer
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag der Unterzeichnung des Bestellformulars in Kraft.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die für die Lieferung der abonnierten Waren und Dienstleistungen erforderliche Dauer bis zum Ablauf der Garantien.
Artikel 5: Auftragsvalidierung und elektronische Signatur
(Gesetz vom 13. März 2000 über elektronische Signaturen)
Jede vom Verbraucher per "Doppelklick" unterzeichnete Bestellung stellt eine unwiderrufliche Annahme dar, die nur in den Fällen in Frage gestellt werden kann, die in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen einschließlich der Preisbedingungen wie "Widerrufsrecht" und "Verletzung von" vollständig vorgesehen sind Vertrag. Lager ".
Der "Doppelklick", der mit dem Authentifizierungs- und Nicht-Zurückweisungsverfahren und dem Schutz der Integrität von Nachrichten verbunden ist, stellt eine elektronische Signatur dar. Diese elektronische Signatur hat zwischen den Parteien einen Wert wie eine handschriftliche Signatur.
Artikel 6: Auftragsbestätigung
Vertragsinformationen werden per E-Mail bestätigt. Einige Bestellungen unterliegen möglicherweise der Kontrolle durch unsere Überprüfungsabteilung. In diesem Fall werden Sie per E-Mail über die zu sendenden Belege informiert, um die endgültige Bestätigung Ihrer Bestellung zu erhalten. La Cabane aux Tissus behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn diese Belege nicht eingehen oder wenn sie als nicht konform gelten.
Jede per Scheck bezahlte Bestellung wird erst nach Erhalt der Zahlungsmethode bearbeitet. Die Versandzeiten sind ab dem Datum des Eingangs der Zahlungsmethode neu zu berechnen.
La Cabane aux Tissus empfiehlt dem Kunden, die Daten zu seiner Bestellung auf Papier oder auf zuverlässigem Computer-Support aufzubewahren. Der Kunde muss die Vollständigkeit und Konformität der Informationen überprüfen, die er mapetitemercerie.com zur Verfügung stellt. Letzterer kann nicht für Dateneingabefehler verantwortlich gemacht werden, die auf Verzögerungen und Lieferfehler zurückzuführen sind. In diesem Zusammenhang sind alle für die Rücksendung anfallenden Kosten vom Kunden zu tragen.
Artikel 7: Nachweis der Transaktion
Die computergestützten Register, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen der Firma La Cabane aux Tissus geführt werden, gelten als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und langlebigen Medium, das als Nachweis vorgelegt werden kann.
Artikel 8: Produktinformationen
8-a: Das Unternehmen La Cabane aux Tissus präsentiert auf seiner Website lacabaneauxtissus.fr die zum Verkauf stehenden Produkte mit den erforderlichen Merkmalen, die die Einhaltung von Artikel L 111-1 des Verbrauchergesetzbuchs ermöglichen, der dem Verbraucher die Möglichkeit bietet, dies zu erfahren vor der endgültigen Bestellung die wesentlichen Merkmale der Produkte, die er kaufen möchte.
8-b: Die Angebote der Firma La Cabane aux Tissus sind nur gültig, solange der Vorrat reicht.
8-c: Die angebotenen Produkte entsprechen den europäischen Vermarktungsstandards. Die Fotos, Texte, Grafiken, Informationen und Merkmale, die reproduziert werden und die präsentierten Produkte veranschaulichen, sind nicht vertraglich. Folglich kann La Cabane aux Tissus nicht für den Fall eines Fehlers oder einer Auslassung in einem dieser Fotos, Texte oder Grafiken, Informationen oder Eigenschaften der Produkte haftbar gemacht werden.
8-d: La Cabane aux Tissus kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags verantwortlich gemacht werden, da alle Fälle höherer Gewalt vorliegen.
8-e: Hypertext-Links können auf andere Websites als die Website "lacabaneauxtissus.fr" verweisen. La Cabane aux Tissus lehnt jede Verantwortung für den Fall ab, dass der Inhalt dieser Websites gegen die geltenden gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen verstößt.
Artikel 9: Preis
Die Preise sind in Euro HT angegeben (Mehrwertsteuer nicht anwendbar) und gelten nur zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestätigung der Bestellung durch den Verbraucher.
Sie berücksichtigen nicht die Versandkosten, die in unserer Preisliste für Lieferungen in Frankreich angegeben, zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der endgültigen Validierung der Bestellung angegeben sind.
Artikel L122-1: Es ist verboten, einem Verbraucher den Verkauf eines Produkts oder die Erbringung einer Dienstleistung zu verweigern, außer aus einem legitimen Grund (der Begriff des Spottpreises kennzeichnet Produkte, die nicht nur zu einem Preis verkauft werden, der unter ihrem tatsächlichen Wert liegt). aber auch zu einem sehr niedrigen Preis. Kurz gesagt: Wenn der angezeigte Preis lächerlich ist, ist der Cybermerchandler berechtigt, den Verkauf zu stornieren, wenn sich herausstellt, dass der Käufer den Fehler kennt und ihn missbrauchen möchte, bezieht sich dies insbesondere auf " offensichtlich spöttische "Preise") und den Verkauf eines Produkts vom Kauf einer auferlegten Menge oder vom gleichzeitigen Kauf eines anderen Produkts oder einer anderen Dienstleistung abhängig zu machen sowie den Verkauf eines Produkts von der Erbringung einer Dienstleistung an abhängig zu machen die einer anderen Dienstleistung oder des Kaufs eines Produkts, wenn diese Unterordnung eine unlautere Geschäftspraxis im Sinne von Artikel L darstellt. 120-1 .
Die vollständige Zahlung muss bei der Bestellung erfolgen, mit Ausnahme eines bestimmten Angebots, das auf der Website angegeben ist. Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung oder Anzahlung betrachtet werden.
Artikel 10: Zahlungsweise
Um seine Bestellung zu bezahlen, hat der Verbraucher nach seiner Wahl alle im Bestellformular genannten Zahlungsmethoden, nämlich: Bankkarte, Scheck oder Zahlung in der Werkstatt bei Lieferung der gekauften Artikel.
Bei Zahlung per Scheck muss diese von einer Bank mit Sitz in der französischen Metropole ausgestellt werden
Jede per Scheck bezahlte Bestellung wird erst nach Erhalt der Zahlungsmethode bearbeitet.
Die Versandzeiten sind ab dem Datum des Eingangs der Zahlungsmethode neu zu berechnen.
Die Schecks werden nach Bestätigung der Bestellung eingelöst.
Der Verbraucher garantiert der Firma La Cabane aux Tissus, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm gewählte Zahlungsmethode bei der Validierung des Bestellformulars anzuwenden.
La Cabane aux Tissus behält sich das Recht vor, die Auftragsverwaltung und die Lieferung auszusetzen, wenn die Autorisierung der Zahlung per Bankkarte von offiziell akkreditierten Organisationen verweigert wird oder wenn die Zahlung nicht erfolgt.
Die Firma La Cabane aux Tissus behält sich insbesondere das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Verbrauchers zu erfüllen, der eine vorherige Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder bei dem ein Zahlungsstreit anhängig ist.
Der Verbraucher bleibt darüber informiert, dass La Cabane aux Tissus nicht für eine Unterschlagung oder betrügerische Verwendung von Zahlungsmitteln verantwortlich gemacht werden kann, die durch das Überprüfungsverfahren nicht entdeckt wurden.
Im Rahmen dieser Überprüfung kann der Kunde aufgefordert werden, eine Kopie des Ausweises sowie einen Adressnachweis an die Firma La Cabane aux Tissus zu senden. Die Bestellung wird erst nach Eingang und Überprüfung der gesendeten Teile durch unsere Dienste bestätigt. Wenn diese Dokumente nicht innerhalb von 15 Tagen nach der Bestellung eingehen, gilt die Bestellung als automatisch storniert.
La Cabane aux Tissus behält sich das volle Eigentum an den verkauften Produkten vor, bis alle vom Verbraucher im Zusammenhang mit seiner Bestellung geschuldeten Beträge vollständig eingezogen sind, einschließlich Kosten und Steuern.
Die Übertragung des Eigentums an Waren, die der Verbraucher bei La Cabane aux Tissus gekauft hat, auf einen Dritten wird nicht von der Firma La Cabane aux Tissus getragen.
Nur der ursprüngliche Käufer dieser Immobilie kann Zugang zu den Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen beanspruchen.
Artikel 11: Produktverfügbarkeit
Alle Produkte, die auf der Website www.lacabaneauxtissus.com bestellt werden können, sind in unseren Räumlichkeiten auf Lager. Jeder bestellte Artikel wird automatisch vom Lagerbestand abgezogen. Daher werden Bestellungen normalerweise innerhalb von 2 bis 5 Tagen nach Zahlungseingang versendet.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts nach einem Lagerfehler wird der Verbraucher so schnell wie möglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu stornieren. Der Verbraucher hat dann die Wahl, entweder die Rückerstattung der am Ende der Widerrufsfrist gezahlten Beträge oder gegebenenfalls die Stornierung der Bestellung spätestens nach Zahlungseingang oder den Austausch von Produktmerkmalen und Preisäquivalenten zu beantragen. Wenn La Cabane aux Tissus es erhalten kann, muss der Kunde sich an lacabaneauxtissus@hotmail.com wenden
Im Falle einer Unmöglichkeit des Umtauschs behält sich La Cabane aux Tissus das Recht vor, die Bestellung des Kunden zu stornieren und die gezahlten Beträge zurückzuerstatten.
Artikel 12: Lieferbedingungen
Bei Zahlung per Scheck muss diese von einer Bank mit Sitz auf dem französischen Festland ausgestellt werden. Jede per Scheck bezahlte Bestellung wird erst nach Erhalt der Zahlungsmethode bearbeitet. Die Versandzeiten sind ab dem Datum des Eingangs der Zahlungsmethode neu zu berechnen.
Die Produkte werden an die vom Verbraucher auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
Der Kunde muss die Vollständigkeit und Konformität der Informationen überprüfen, die er La Cabane aux Tissus zur Verfügung stellt. Letzterer kann nicht für Dateneingabefehler verantwortlich gemacht werden, die zu Verzögerungen oder Lieferfehlern führen können. In diesem Zusammenhang sind alle Kosten, die für die Rücksendung der Bestellung anfallen, vollständig vom Kunden zu tragen.
La Cabane aux Tissus kann nicht für Lieferverzögerungen aufgrund von Fehlern oder Störungen verantwortlich gemacht werden, die auf Beförderer zurückzuführen sind (vollständiger oder teilweiser Streik, insbesondere bei Postdiensten und Transport- und / oder Kommunikationsmitteln).
Der Verbraucher ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung der Ware bei Lieferung zu überprüfen und den Schaden des Spediteurs auf dem Lieferschein sowie der Firma La Cabane aux Tissus innerhalb von zwei Arbeitstagen zu melden.
Der Verbraucher wird per E-Mail über den bevorstehenden Versand seiner Bestellung informiert. Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als drei Tagen im Vergleich zu dem Datum, das wir Ihnen in der Versand-E-Mail angegeben haben, empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrer Post zu erkundigen, dass das Paket nicht aussteht, und uns diese Verzögerung gegebenenfalls bis zu melden Senden Sie uns eine E-Mail.
Wir werden uns dann mit der Post in Verbindung setzen, um eine Untersuchung einzuleiten. Eine Nachuntersuchung kann ab dem Datum ihrer Eröffnung bis zu 21 Arbeitstage dauern. Wenn während dieser Zeit das Produkt gefunden wird, wird es sofort zu Ihnen nach Hause weitergeleitet. Wird das Produkt andererseits am Ende des Zeitraums von 21 Arbeitstagen der Untersuchung nicht gefunden, betrachtet die Post das Paket als verloren. Erst nach dieser Frist können wir Ihnen auf unsere Kosten ein Ersatzprodukt zusenden. Wenn die bestellten Produkte zu diesem Zeitpunkt nicht mehr verfügbar waren, erstatten wir Ihnen die Menge der Produkte, die vom Verlust des Spediteurs betroffen sind.
Bei Nichtlieferung hat der Verbraucher ab dem Versanddatum seines Pakets 30 Tage Zeit, uns zu konsultieren und eine Untersuchung bei den Postdiensten einzuleiten.
Artikel 13: Lieferprobleme durch den Spediteur
Anomalien in Bezug auf die Lieferung (Schäden, fehlende Produkte auf dem Lieferschein, beschädigte Verpackungen, defekte Produkte usw.) müssen auf dem Lieferschein in Form von "handschriftlichen Reserven" zusammen mit der Unterschrift des Kunden angegeben werden.
Bei einer Sendung von La Poste ist es wichtig, dass der Kunde den Postboten oder das Postamt von ihm einrichten lässt, wenn das Paket offen oder beschädigt ankommt (insbesondere bei Vorhandensein des gelben Klebebands "La Poste") hängt von einem "Enteignungsbericht" (Bericht 170) ab, damit La Cabane aux Tissus ein Ermittlungs- und Entschädigungsverfahren einleiten kann.
Artikel 14: Lieferfehler - Nicht konforme Produkte
14-a: Der Verbraucher muss der Firma La Cabane aux Tissus innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung alle Ansprüche wegen Lieferfehlers und / oder Nichtkonformität von Produkten in Art oder Qualität im Vergleich zu den Angaben auf dem Bestellformular mitteilen. Über diesen Zeitraum hinaus formulierte Beschwerden werden ohne Einspruchsmöglichkeit zurückgewiesen.
14-b: Die Formulierung dieser Beschwerde an La Cabane aux Tissus erfolgt per E-Mail an die Adresse
lacabaneauxtissus@hotmail.com
14-c: Beschwerden, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der Fristen eingereicht wurden, können nicht berücksichtigt werden und entbinden La Cabane aux Tissus von jeglicher Haftung gegenüber dem Verbraucher.
14-d: Alle Produkte, die umgetauscht oder erstattet werden sollen, müssen innerhalb von 8 Arbeitstagen nach der Beschwerde an die folgende Adresse zurückgesandt werden: La Cabane aux Tissus, 6 rue du bailli 67730 Châtenois. Um akzeptiert zu werden, muss jede Rücksendung zuerst dem Kundendienst von La Cabane aux Tissus gemeldet werden.
14-e: Im Falle einer falschen Erklärung und einer missbräuchlichen Beschwerde sendet La Cabane aux Tissus eine E-Mail mit Streitigkeiten und einer begründeten Ablehnung der Erstattung. Die Ware wird auf Kosten des Kunden auf dessen Wunsch aufbewahrt und zurückgesandt.
Bei Nichtbeachtung des oben genannten Verfahrens kann keine Reklamation wegen Nichtkonformität oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte angenommen werden.
Artikel 15: Widerrufsrecht
La Cabane aux Tissus beachtet die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen. Während dieser Zeit kann der Verbraucher auf seine Kosten die Produkte zurückgeben, die nicht zu ihm passen. Diese Frist beginnt ab dem Tag nach Lieferung der Bestellung des Verbrauchers. Jede Rücksendung muss im Voraus per E-Mail an die Adresse lacabaneauxtissus@hotmail.com an den Kundendienst der Firma La Cabane aux Tissus gemeldet werden .
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Stoff und Bänder schneiden Produkte nach Maß oder ausschließlich.
La Cabane aux Tissus empfiehlt den Verbrauchern, ihre Produkte von Colissimo mit einer Empfehlung oder einer zusätzlichen Versicherung zurückzugeben, die gegebenenfalls eine Entschädigung für die Produkte bis zu ihrem tatsächlichen Marktwert im Falle der Enteignung oder des Verlusts solcher Waren garantiert.
Dieses Widerrufsrecht wird ohne Vertragsstrafe ausgeübt, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die weiterhin vom Verbraucher zu tragen sind. Der Wert der zurückgegebenen Artikel "Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Maßanfertigung, Maßanfertigung, Maßanfertigung oder exklusive Produkte" wird dann durch erneute Gutschrift des Bankkontos zurückerstattet (sichere Transaktion) bei Zahlung per Bankkarte oder per Scheck in anderen Fällen (Versandkosten nicht erstattet). Mit Zustimmung des Kunden kann der Wert der Rücksendung in Form einer Gutschrift auf dem Konto des Kunden erneut gutgeschrieben und von den folgenden Bestellungen abgezogen werden.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird La Cabane aux Tissus alle Anstrengungen unternehmen, um den Verbraucher nach Erhalt der Ware zu erstatten. "Ausnahmen vom Widerrufsrecht: geschnittene Stoff- und Bänderprodukte nach Maß oder ausschließlich"
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
Artikel 16: Höhere Gewalt
Ausdrücklich gelten die folgenden Ereignisse als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse zusätzlich zu den Ereignissen, die normalerweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte und Tribunale beibehalten werden:
Keine Partei wird ihren vertraglichen Verpflichtungen nachgekommen sein, sofern ihre Ausführung durch ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird.
Wird als zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt angesehen, wenn unwiderstehliche Tatsachen oder Umstände außerhalb der Parteien unvorhersehbar, unvermeidlich, unabhängig vom Willen der Parteien sind und von diesen trotz aller angemessenen Anstrengungen nicht verhindert werden können.
Die von solchen Umständen betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von zehn Arbeitstagen nach dem Datum, an dem sie davon Kenntnis erlangt.
Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb eines Monats, sofern dies nicht aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist, nähern, um die Auswirkungen des Ereignisses zu untersuchen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Ausführung des Vertrags fortgesetzt wird.
Wenn das Ereignis höherer Gewalt länger als drei Monate dauert, können diese allgemeinen Bedingungen vom Geschädigten gekündigt werden.
Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Erdbeben, Bränden, Stürmen, Überschwemmungen, Blitzen;
das Abschalten von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die für Telekommunikationsnetze außerhalb der Kunden spezifisch sind.
Artikel 17: Keine teilweise Validierung
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder nach einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre gesamte Kraft und ihren Geltungsbereich.
Artikel 18: Kein Verzicht
Die Tatsache, dass sich eine der Parteien nicht auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen beruft, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die Grundverpflichtung ausgelegt werden.
Artikel 19: Anwendbares Recht. Zuständiges Gericht am Ort des Vertragsschlusses
Das französische Recht ist anwendbar, ohne jedoch die Anwendung verbindlicher gesetzlicher Rechte, die den Verbrauchern gewährt werden, oder eines schützenderen zwingenden Rechts durch den von einem Verbraucher des entsprechenden Landes beschlagnahmten ausländischen Richter auszuschließen.
Im Streitfall wird der Kunde darüber informiert, dass er auf konventionelle Mediation oder eine andere Streitbeilegungsmethode zurückgreifen kann. Der Verbraucher wird auch über die Existenz der von der Europäischen Kommission online gestellten Plattform informiert, deren Zweck darin besteht, Beschwerden aus einem Online-Kauf bei europäischen Verbrauchern zu sammeln und die eingegangenen Fälle an die zuständigen nationalen Vermittler weiterzuleiten: http: //ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Im Falle eines Streits oder einer Beschwerde wird der Verbraucher zuerst die Firma La Cabane aux Tissus kontaktieren, um eine gütliche Lösung zu erhalten.
Der Verbraucher kann entweder eine der nach der Zivilprozessordnung territorial zuständigen Gerichtsbarkeiten oder die Gerichtsbarkeit des Ortes, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des Eintretens des schädlichen Ereignisses gelebt hat, in Anspruch nehmen.
Artikel 20: Datenverarbeitung und Freiheiten
Gemäß dem französischen Gesetz "Informatique et Libertés" Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns einen Brief an folgende Adresse senden: La Cabane aux Tissus 6 rue du bailli 67730 Châtenois
Artikel 21: Rechtliche Hinweise
Die Website www.lacabaneauxtissus.com »ist eine Veröffentlichung von La Cabane aux Tissus, Auto-Entrepreneur, registriert unter der Nummer SIRET: 79477498400023
Für alle Informationen und Fragen steht Ihnen unser Kundenservice per E-Mail zur Verfügung: lacabaneauxtissus@hotmail.com
Wir erinnern Sie daran, dass Sie Ihre Bestellung auch online über Ihr Konto verfolgen können: http://www.lacabaneauxtissus.com/login.php, sodass Sie auch Zugriff auf die Online-Verfolgung aller Ihrer Bestellungen haben.
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
Artikel 22: Geistiges Eigentum
Alle auf www.lacabaneauxtissus.com reproduzierten Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder unterliegen dem Urheberrecht sowie dem geistigen Eigentum und der ganzen Welt. Als solches und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Kodex für geistiges Eigentum ist nur die Nutzung für den privaten Gebrauch gestattet, vorbehaltlich anderer oder noch restriktiverer Bestimmungen des Kodex für geistiges Eigentum, die ganz oder teilweise auf der Website www.lacabaneauxtissus.com gelten verboten. Im Falle einer Bestellung eines personalisierten Produkts wird das Urheberrecht in keinem Fall auf die Kreation übertragen.
Artikel 23: Produktfotos und Grafiken
Die Fotos von La Cabane aux Tissus werden in einem Studio mit kompatibler Beleuchtung und Geräten aufgenommen. Die Bildschirme von La Cabane aux Tissus werden regelmäßig qualifiziert. La Cabane aux Tissus ist nicht verantwortlich für die Anzeige der Farben der Bildschirme der Internetnutzer, unabhängig von ihrer Qualität.
Artikel 24: Rechtliche Garantien
Die Handelsgarantie des Verkäufers schließt nicht den Vorteil der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel an den verkauften Produkten und der gesetzlichen Garantie gegen Mängel bei der vertragsgemäßen Ware gemäß den Bestimmungen der Artikel 1641 bis 1648 und 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuchs aus.
Rechtliche Konformitätsgarantie (siehe Referenztexte unten):
Wenn der Kunde als gesetzliche Konformitätsgarantie handelt:
Er hat eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware, um zu handeln: Artikel L217-12 des Verbrauchergesetzbuches
Er kann unter bestimmten Kostenbedingungen, die in Artikel L.217-9 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehen sind, zwischen Reparatur oder Austausch der Ware wählen.
Er ist vom Nachweis des Vorliegens der Nichtübereinstimmung während der vierundzwanzig Monate nach Lieferung der Waren befreit (Artikel L217-7 des Verbrauchergesetzbuchs).
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer gewährten kommerziellen Garantie.
Rechtliche Garantie gegen versteckte Mängel an den verkauften Produkten (siehe Referenztexte unten):
Der Kunde kann beschließen, die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel des verkauften Artikels gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs umzusetzen. In diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wählen.
Gesetzliche Konformitätsgarantie
Artikel L217-4: Der Verkäufer liefert die Ware vertragsgemäß und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Mängel.
Es reagiert auch auf etwaige Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, Montageanleitung oder Installation ergeben, wenn dies vertraglich in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wurde.
Artikel L217-5: Die Ware entspricht dem Vertrag:
1 ° Wenn es für die Verwendung geeignet ist, die normalerweise von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und gegebenenfalls: - wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder eines Musters vorgelegt hat ein Modell - wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Bezug auf Werbung oder Kennzeichnung, zu Recht erwarten kann;
2. Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und die dieser akzeptiert hat.
Artikel L217-7: Es wird davon ausgegangen, dass zum Zeitpunkt der Lieferung ein Mangel an Konformität vorliegt, der innerhalb eines Zeitraums von vierundzwanzig Monaten ab Lieferung der Waren auftritt, sofern nicht anders nachgewiesen.
Für verkaufte Gebrauchtwaren beträgt dieser Zeitraum sechs Monate.
Der Verkäufer kann diese Vermutung anfechten, wenn sie nicht mit der Art der Ware oder der geltend gemachten Nichtübereinstimmung vereinbar ist.
Artikel L217-9: Bei mangelnder Konformität wählt der Käufer zwischen Reparatur und Ersatz der Ware.
Der Verkäufer kann jedoch nicht nach Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl im Vergleich zur anderen Modalität unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßige Kosten verursacht. Er ist dann verpflichtet, fortzufahren, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Methode.
Artikel L217-10: Wenn die Reparatur und der Austausch der Ware nicht möglich sind, kann der Käufer die Ware zurückgeben und den Preis zurückgeben lassen oder die Ware behalten und einen Teil des Preises zurückgeben lassen.
Die gleiche Fakultät steht ihm offen:
1 ° Wenn die gemäß Artikel L. 217-9 angeforderte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Beschwerde des Käufers umgesetzt werden kann;
2. Oder wenn diese Lösung nicht ohne größere Unannehmlichkeiten für letztere sein kann, unter Berücksichtigung der Natur des Gutes und der Verwendung, die es sucht.
Die Auflösung des Verkaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn die mangelnde Konformität gering ist.
Artikel L217-12: Die Klage wegen mangelnder Konformität erlischt zwei Jahre nach Lieferung der Ware.
Artikel L217-16: Wenn der Käufer den Verkäufer im Rahmen der ihm während des Erwerbs oder der Reparatur von beweglichen Sachen gewährten Gewerbegarantie um eine von der Garantie abgedeckte Reparatur bittet, wird eine Ausfallzeit von mindestens sieben Tagen verlängert die verbleibende Garantiezeit.
Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder der Bestimmung zur Reparatur des betreffenden Eigentums, wenn diese Bestimmung auf den Antrag auf Intervention folgt.
Gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel an den verkauften Produkten
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel des verkauften Artikels gebunden, die ihn für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder die diese Verwendung so stark reduzieren, dass der Käufer sie nicht haben würde erworben, oder hätte einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: Bei den Artikeln 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, den Artikel zurückzugeben und den Preis zurückgeben zu lassen oder den Artikel aufzubewahren und einen Teil des Preises zurückgeben zu lassen.
Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: Die Klage wegen latenter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Feststellung des Mangels erhoben werden.
Artikel 26: Vermittlungsdienst
Einvernehmliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen La Cabane aux Tissus und dem Verbraucher gemäß den Artikeln L611-1 bis L 641-1 und R 612-1 bis R 616-2 des Verbrauchergesetzbuchs: Bei ungelösten Streitigkeiten zwischen La Cabane aux Tissus und der Verbraucher, letzterer hat ein Jahr Zeit, sich an den Verbrauchervermittler zu wenden. Wenn die Bedingungen erfüllt sind, findet eine Konsumentenvermittlung gemäß den Texten und dem geltenden Verfahren statt. Verbrauchermediation ist eine außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Das Verfahren ist für den Verbraucher kostenlos (R612-1 des Verbrauchergesetzbuchs).
Website: https://www.mediation-vivons-mieux-ensemble.fr
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
Darüber hinaus müssen Sie mehr darüber wissen.
Artikel 27: Verantwortung des Käufers
La Cabane aux Tissus lehnt jede Verantwortung ab, wenn eines seiner Produkte eingenommen wird. Es handelt sich nicht um Spielzeug. Unklugheit kann gegenüber La Cabane aux Tissus nicht zur Verantwortung gezogen werden.